Conditions générales

Conditions d’utilisation et règlements

Les règlements de FixYourPrice.com sont des règles et lignes de conduite qui créent un lieu d’échange sûr et équitable pour tous les membres.
En vue de garantir la sécurité des transactions de tous ses membres, FixYourPrice.com est tenu de faire respecter ces règlements.

Il s’agit du règlement de FixYourPrice.com le plus important. Tous les membres doivent lire et comprendre les règlements de FixYourPrice.com, ainsi que l’ensemble des lois et règlements en vigueur mentionnés dans ce contrat.

1- Conditions d’utilisation

2- Règlements généraux

3- Règlement des acheteurs

4- Règlement des vendeurs

5- Règlement sur le respect de la vie privée

Toute infraction aux règlements est susceptible d’entraîner des sanctions, notamment :
le retrait des annonces ;
la limitation des privilèges associés au compte ;
la suspension du compte ;

Remarque : pour signaler une infraction, utilisez le lien Service Clients présent dans l’onglet « Aide » situé dans le menu.

Découvrez pourquoi tant d’utilisateurs rejoignent aujourd’hui la communauté FixYourPrice.com pour acheter et vendre chaque jour des objets à travers la France.

1- Conditions d’utilisation de la plateforme

Les conditions ci-après décrivent les conditions selon lesquelles la société FixYourPrice.com propose l’accès de  ses services. La dernière modification de ces Conditions d’utilisation a eu lieu le 15 Juin 2015.

Introduction

Bienvenue sur FixYourPrice.com !
En utilisant les services de notre site internet, vous marquez votre accord sur les conditions suivantes, y compris celles disponibles par lien hypertexte.
Les termes contenus dans ces liens hypertextes font partie intégrante des présentes conditions d’utilisation. Vous devez prendre connaissance et lire les termes contenus derrière ces liens hypertextes avant d’accepter les présentes conditions d’utilisation.
Par conséquent, votre accord porte sur le contrat composé des présentes conditions d’utilisation et des liens hypertextes situés sur cette page.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à contact@fixyourprice.com

Avant de devenir membre de FixYourPrice.com, vous devez lire et accepter l’ensemble des conditions d’utilisation du site FixYourPrice.com figurant dans ces Conditions ainsi que les termes et conditions qui y sont liés. Pendant la lecture de ces Conditions d’utilisation, nous vous encourageons vivement à accéder également aux informations liées et à les lire.
Si vous n’acceptez pas nos Conditions d’utilisation, vous ne pouvez pas utiliser nos sites ou services.
Les conditions s’appliquant à l’un de nos domaines et sous-domaines, quels qu’ils soient, sont toujours les conditions s’affichant dans le bas de chaque site Web. Ces Conditions entrent en vigueur le 15 Juin 2015.

Utilisation de FixYourPrice.com

Pendant votre utilisation de FixYourPrice.com, vous vous engagez à ne pas :

– publier une annonce avec un prix de vente (dans ce cas, le prix sera supprimé du contenu de l’annonce, ou l’annonce sera tout simplement supprimée) ;
– publier un commentaire avec un prix de vente, ou une proposition de prix (dans ce cas, le commentaire sera tout simplement supprimé) ;

– publier du contenu ou des objets dans des catégories ou rubriques inappropriées sur nos sites et services ; voir Objets/Services prohibés, litigieux, ou contrefaisants,
– utiliser nos sites et services si vous n’êtes pas juridiquement capable de souscrire des contrats, si vous avez moins de 18 ans ou si votre compte a été suspendu de façon temporaire ou pour une durée indéterminée ;
– omettre de payer les objets que vous avez achetés, sauf si vous ne pouvez pas vous assurer de l’identité du vendeur ;
– omettre de livrer les objets qui vous ont été achetés, sauf si vous ne pouvez pas vous assurer de l’identité de l’acheteur ;
– publier du contenu faux, inexact, artificieux ou calomnieux (y compris des informations personnelles) ;
– entreprendre toute action pouvant nuire aux systèmes d’évaluation (telles que l’affichage, l’importation ou l’exportation d’informations relatives aux évaluations sur les sites, ou leur utilisation à des fins sans rapport avec FixYourPrice.com) ;
– transférer votre compte FixYourPrice.com (y compris les évaluations) et votre pseudo vers un tiers sans notre consentement ; omettre de prendre des mesures de sécurité pour protéger votre mot de passe ; utiliser FixYourPrice.com avec le pseudo ou le mot de passe d’une autre personne, ou autoriser une autre personne (directement ou indirectement) à utiliser votre pseudo ou mot de passe ;
– envoyer ou publier des publicités non sollicitées (spam), des chaînes d’e-mails ou des systèmes en pyramide ;
– partager des virus ou d’autres technologies susceptibles de porter atteinte à FixYourPrice.com ou aux intérêts ou à la propriété d’utilisateurs FixYourPrice.com ;
– copier, modifier ou distribuer du contenu à partir des sites et droits d’auteur et marques commerciales de FixYourPrice.com ;
– collecter de quelque façon que ce soit des informations sur les utilisateurs, y compris les adresses e-mail, sans leur consentement.

Violation des Conditions d’utilisation de FixYourPrice.com

Veuillez nous signaler tout problème, contenu offensant et violations aux règlements.
Sans exclure d’autres voies de recours, FixYourPrice.com se réserve le droit de limiter, suspendre ou mettre fin à ses services et à des comptes d’utilisateur ; d’interdire l’accès à son site Web ; de retarder la visibilité de contenu hébergé au sein des résultats de notre moteur de recherche ou de le supprimer ; et de prendre des mesures techniques et légales pour empêcher des utilisateurs d’accéder à ses sites, si elle estime que leurs agissements sont source de problèmes en portant atteinte à la sécurité de la plateforme ou des autres utilisateurs, qu’ils peuvent engager la responsabilité d’une partie ou qu’ils sont en contradiction avec nos règlements.
Pour des raisons de sécurité, FixYourPrice.com se réserve également le droit d’annuler les comptes non confirmés ou les comptes qui sont inactifs depuis plus de 6 mois.

Contenu

Lorsque vous nous confiez du contenu, vous nous concédez le droit non exclusif, international, sans limitation de durée (c’est-à-dire, pour la durée de la protection), irrévocable, exempt de redevance, octroyable dans le cadre d’une sous-licence (par le biais de niveaux multiples) d’exercer les droits d’auteur, de marque commerciale, de publicité et de base de données (et tout autre droit nécessaire pour héberger le contenu) que vous ou d’autres personnes possédez sur le contenu, dans tout média existant ou à venir.
En ce qui concerne les droits d’auteurs, vous nous concédez les droits de reproduction, de représentation et d’adaptation pour toute utilisation numérique en ligne sur nos sites lorsque et au fur et à mesure que vous insérez les contenus protégés par le droit d’auteur sur nos sites.

Responsabilité

Sauf dans le cas où elle aurait été dûment informée de l’existence d’un contenu illicite au sens de la législation en vigueur, et n’aurait pas agi promptement pour le retirer, FixYourPrice.com ne peut pas être tenu pour responsable ni du contenu ou des actions (ou absence d’action) d’autres utilisateurs, ni des objets qu’ils demandent à la vente. Vous reconnaissez que nous ne sommes pas une société de ventes aux enchères publiques. En effet, en application de l’article L 321-3 du Code de Commerce, les opérations de courtage aux enchères réalisées à distance par voie électronique, se caractérisant par l’absence d’adjudication et d’intervention d’un tiers dans la conclusion de la vente d’un bien entre les parties, ne constituent pas une vente aux enchères publiques. Au contraire, nos sites ne sont qu’un lieu d’échange dont l’objet est de permettre à n’importe qui, n’importe où et n’importe quand, d’offrir, de vendre ou d’acheter pratiquement tout ce qu’il ou elle souhaite, dans une diversité de formats tarifaires et de lieux d’échange, tels que, entre autres, les demandes d’achat à prix fixe et celles de type enchères. Nous n’intervenons pas dans la transaction entre acheteurs et vendeurs. En conséquence, nous n’exerçons aucun contrôle sur la qualité, la sûreté ou la licéité des objets répertoriés, la véracité ou l’exactitude du contenu ou des annonces des utilisateurs, la capacité des vendeurs à vendre lesdits objets ni la capacité des acheteurs à payer lesdits objets. Nous ne pouvons pas non plus assurer que le vendeur ou l’acheteur concluront la transaction. Toutefois, dès la notification par l’acheteur de l’acceptation de l’offre au vendeur (ou enchérisseur), les dispositions de la loi française sur la vente s’appliquent.
Nous ne transférons pas la propriété légale des objets du vendeur à l’acheteur. Les accords de vente/achat sont conclus directement entre l’acheteur et le vendeur. Par ailleurs, nous ne pouvons pas garantir un accès continu et sécurisé à nos services, dans la mesure où le bon fonctionnement de nos sites et services peut être affecté par de nombreux facteurs que nous ne contrôlons pas. En conséquence, dans les limites de la législation en vigueur, nous excluons toutes garanties, conditions ou autres dispositions, et ne pouvons être tenus pour responsable de la perte d’argent ou de réputation, ni des dommages spéciaux, indirects ou induits résultant de ou liés à l’utilisation de nos sites et services. Dans la mesure où certaines juridictions n’autorisent pas les exclusions de garantie ou l’exclusion de dommages, il se peut que telles clauses ne s’appliquent pas à vous ou que partiellement. Le cas échéant, nous excluons toute garantie et responsabilité dans la limite du droit applicable.
Si vous êtes un consommateur, aucune stipulation des Conditions d’utilisation ne saurait exclure ou limiter de quelque manière que ce soit la responsabilité de FixYourPrice.com à votre égard. La responsabilité de FixYourPrice.com à votre égard en tant que consommateur ne pourra être limitée ou exclue que dans les cas prévus par la loi, à savoir en cas de force majeure, de fait irréversibles, de fautes d’un tiers ou de votre propre faute.
Dans les limites de la législation en vigueur et sans préjudice des stipulations prévues au paragraphe précédent, si FixYourPrice.com est tenue responsable par la juridiction compétente, envers un utilisateur agissant en tant que professionnel ou un tiers agissant en tant que professionnel, notre responsabilité ne peut excéder le plus important des montants suivants : (a) le montant total des commissions que vous nous avez payées au cours des 12 mois précédant ladite action en responsabilité ; ou (b) 150 EUR.

Limitation de la responsabilité

En cas de litige avec un ou plusieurs utilisateurs, sauf dans le cas où FixYourPrice.com aurait été dûment informée de l’existence d’un contenu illicite au sens de la législation en vigueur, et n’aurait pas agi promptement pour le retirer, vous nous dégagez de toute responsabilité (ainsi que nos administrateurs, directeurs, agents, sociétés liées et associées et employés) pour toute réclamation et tout dommage (présent ou futur) de tout type ou nature, connu ou non, résultant de manière directe ou indirecte de ces litiges.

Accès au site et atteinte à l’intégrité du site

Nos sites contiennent des fichiers d’exclusion des robots. La plupart des informations contenues sur notre site sont actualisées en temps réel et sont protégées par notre droit de propriété ou nous sont concédées par nos utilisateurs ou par des tiers via une licence. Vous acceptez de ne pas utiliser de robot, d’araignée (spider), de scraper ou tout autre procédé automatique pour accéder aux sites, à quelque fin que ce soit, sans notre consentement exprès préalable et écrit.
En outre, vous acceptez de ne pas :
– engager d’action qui pourrait, à notre avis, imposer une charge déraisonnable ou disproportionnée sur nos infrastructures ;
– copier, reproduire, modifier, créer des œuvres dérivées, distribuer ou divulguer au public tout contenu des sites (excepté pour votre propre information) sans le consentement exprès préalable et écrit de FixYourPrice.com ou, le cas échéant, de celui des tiers concernés ;
– perturber ou tenter de perturber le bon fonctionnement des sites ou des activités qui s’y déroulent ; ou
– contourner nos protocoles d’exclusion des robots ou toute autre mesure que nous utilisons pour empêcher ou limiter l’accès à nos sites.

Respect de la vie privée

En cas de litige avec un ou plusieurs utilisateurs, sauf dans le cas où FixYourPrice.com aurait été dûment informée de l’existence d’un contenu illicite au sens de la législation en vigueur, et n’aurait pas agi promptement pour le retirer, vous nous dégagez de toute responsabilité (ainsi que nos administrateurs, directeurs, agents, sociétés liées et associées et employés) pour toute réclamation et tout dommage (présent ou futur) de tout type ou nature, connu ou non, résultant de manière directe ou indirecte de ces litiges.

Indemnités

Vous acceptez d’indemniser et de défendre FixYourPrice.com ainsi que nos administrateurs, directeurs, agents, sociétés liées et associées et employés, contre toute demande ou réclamation faite par un tiers, causée ou résultant d’une violation de votre part des présentes Conditions d’utilisation ou de tout document qui y est incorporé par référence, ou d’une violation de votre part de toute loi ou de tout droit de ces tiers. Cela inclut, pour les utilisateurs agissant en tant que professionnels, l’obligation d’indemniser FixYourPrice.com, ainsi que nos administrateurs, directeurs, agents, sociétés liées et associées et employés, de tous frais raisonnables d’avocats.

Relation entre FixYourPrice.com et ses utilisateurs

Aucun partenariat, agence, relation employé-employeur ou franchiseur-franchisé n’est prévu ou créé par les présentes Conditions d’utilisation.

Notifications

Sauf stipulation expresse contraire, toute notification envoyée à FixYourPrice.com doit être adressée par courrier recommandé à FixYourPrice.com 9 Chemin de l’Arche Montbrun, 77390 Chaumes en Brie, France, ou via notre formulaire en ligne . Toute notification qui vous est destinée sera envoyée en principe par e-mail à l’adresse que vous avez communiquée à FixYourPrice.com lors de votre inscription. Les notifications sont réputées vous être parvenues 24 heures après l’envoi de l’e-mail, sauf si l’expéditeur se voit notifier l’invalidité de l’adresse e-mail. Les notifications peuvent également vous parvenir par lettre à l’adresse communiquée lors de votre inscription. Dans ce cas, le délai mentionné plus haut est porté à 5 jours après l’envoi du courrier.

Résolution des litiges

En cas de litige entre vous et FixYourPrice.com, notre objectif est de vous proposer une méthode neutre et peu coûteuse pour le résoudre rapidement. Avant d’entamer à une procédure judiciaire, nous vous encourageons vivement à nous contacter en premier lieu pour rechercher une solution en accédant à la page d’aide. Nous prendrons en considération les demandes raisonnables de résolution de litige par le biais de procédures alternatives, telles que la médiation. Sauf indication expresse contraire, les présentes Conditions d’utilisation sont régies par le droit français. Les utilisateurs agissant en tant que professionnels acceptent que toute réclamation ou litige qu’ils ont à l’encontre de FixYourPrice.com soit résolu par un tribunal situé à Paris (France), sauf convention contraire entre les parties.

Conditions diverses

Les règlements ci-après sont intégrés aux présentes Conditions d’utilisation et fournissent des termes et conditions supplémentaires liés aux services spécifiques offerts sur les sites :

– Règlements généraux
– Règlements des acheteurs
– Règlements des vendeurs

Chacun de ces règlements est susceptible d’être modifié. Les modifications sont effectives dès que nous les mettons en ligne sur les sites. Lorsque vous utilisez des services particuliers sur les sites, vous êtes soumis à tous les règlements ou règles applicables aux services que vous utilisez par le biais des sites. Tous ces règlements ou règles sont intégrés aux présentes Conditions d’utilisation.

Généralités

Dans l’hypothèse où une des modalités figurant dans les Conditions d’utilisation serait considérée comme illégale ou inapplicable, les autres stipulations des présentes Conditions d’utilisation resteront en vigueur. Les titres des différents articles figurant dans les présentes Conditions d’utilisation sont purement indicatifs et ne déterminent pas nécessairement avec précision le contenu des articles auxquels ils se réfèrent. Notre absence de réaction à une violation aux présentes Conditions d’utilisation, par vous ou un tiers, n’altérera aucunement notre droit à réagir en cas de violation ultérieure ou similaire. Nous ne garantissons pas que nous prendrons des actions pour toutes les violations aux présentes Conditions d’utilisation. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment en mettant en ligne les conditions modifiées sur ce site. Sauf mention contraire à un autre endroit, toutes les conditions modifiées seront effectives 30 jours après avoir été mises en ligne. Par ailleurs, nous vous notifierons par le biais de la Messagerie FixYourPrice.com. Les présentes Conditions d’utilisation ne peuvent être modifiées d’aucune autre façon, sauf en cas d’accord écrit signé par vous et nous. Les présentes Conditions d’utilisation constituent l’intégralité de l’accord conclu entre nous concernant leur objet. Les dispositions visées dans les articles intitulés Commissions et services (en ce qui concerne les montants dus pour nos services), Limitation de la responsabilité, Licence d’utilisation, Responsabilité, Indemnités et Résolution des litiges restent d’application après la résiliation ou l’échéance des présentes Conditions d’utilisation, ainsi que toutes les dispositions qui doivent raisonnablement survivre la fin du contrat.

2- Règlements généraux

Intervention sur FixYourPrice.com.com

Le règlement interdit aux membres de FixYourPrice.com d’intervenir dans le site ou les activités à l’aide de logiciels, ou d’avoir une activité sur le site susceptible de perturber ou de tenter de perturber les activités de FixYourPrice.com.
Les utilisateurs ne doivent ni modifier, ni ajouter, ni supprimer du contenu excepté dans les zones spécifiquement réservées à cet effet. Ce contenu doit être conforme à l’ensemble des règlements FixYourPrice.com. Par zones réservées à l’utilisation des membres, il faut entendre : la description sur la Page objet, le champ de saisie des évaluations, la case pour enchérir, et le champ réservé au texte dans les messages FixYourPrice.com. Toutes les autres zones des pages du site sont strictement réservées à l’usage de FixYourPrice.com. Les utilisateurs ne doivent donc en aucun cas bloquer, obscurcir ou modifier le contenu de ces pages.

Toute violation du présent règlement est susceptible d’entraîner des sanctions, notamment :
l’annulation des annonces ;
la limitation des privilèges associés au compte ;
la suspension du compte ;
Avant de prendre toute mesure, FixYourPrice.com prendra en considération les circonstances de l’infraction présumée et les antécédents du membre (profil, activité sur le site etc.).

Envoi d’emails non sollicités

Il est interdit d’envoyer des e-mails non sollicités à caractère commercial , communément appelé « spam » ou « spamming », aux utilisateurs de FixYourPrice.com pour faire de la publicité pour une annonce parue sur notre site ou pour solliciter des ventes privées en dehors de FixYourPrice.com. Si vous recevez un message de ce type provenant d’un autre membre, veuillez nous le signaler en vous rendant dans notre rubrique Service Clients du Menu Aide. Rappel : Avant toute mesure, FixYourPrice.com prend en considération les circonstances de la violation présumée et les antécédents du membre. Les mesures disciplinaires vont de l’avertissement formel à la fermeture provisoire ou définitive de son compte FixYourPrice.com.

Utilisation d’un langage vulgaire

FixYourPrice.com interdit l’usage de propos clairement vulgaires à caractère raciste, haineux, sexuel ou obscène sur son site.
Toute violation du présent règlement est susceptible d’entraîner des sanctions, notamment :
l’annulation des annonces ;
la limitation des privilèges associés au compte ;
la suspension du compte ;

Menaces proférées par un membre à l’égard d’un autre membre

Avant toute mesure, FixYourPrice.com prend en considération les circonstances de l’infraction présumée et les antécédents du membre. Les mesures disciplinaires vont de l’avertissement formel à la fermeture provisoire du compte d’un membre pour une durée indéterminée.
Si vous souhaitez signaler à FixYourPrice.com que vous avez reçu des menaces de la part d’un utilisateur, contactez-nous par l’intermédiaire de la rubrique Service Clients dans le menu Aide.
Souvenez-vous que FixYourPrice.com ne peut intervenir que dans les cas de menaces de violence par la messagerie de notre site internet. Toute autre forme de harcèlement doit être signalée aux autorités compétentes. Si vous êtes victime de harcèlement par e-mail, faites-en également part à votre Fournisseur d’accès à Internet (FAI).

Offres de vente ou d’achat en dehors de FixYourPrice.com.com

FixYourPrice.com interdit l’envoi d’e-mails proposant de vendre ou d’acheter des objets en dehors du site. En effet, les offres de cette nature sont destinées à contourner les frais et commissions de FixYourPrice.com et représentent un risque de fraude potentiel pour les membres.
Toute violation de ces règlements est susceptible d’entraîner des sanctions, notamment :
annulation des annonces ;
limitation des privilèges associés au compte ;
suspension du compte ;
Les offres d’achat ou de vente d’objets en dehors de FixYourPrice.com ne sont peut-être pas destinées à vous tromper, mais elles présentent tout de même un risque élevé. Les objets achetés en dehors de FixYourPrice.com ne sont pas couverts par les services proposés par notre site, notamment :
Les évaluations ;
Le service de demande de coordonnées ;
La couverture dans le cadre du Programme de protection pour les acheteurs.

Signalement de propositions de transaction en dehors de FixYourPrice.com Pour signaler un membre qui indique, dans la description, souhaiter acheter un objet en dehors de FixYourPrice.com, veuillez contacter le Service Clients de notre site.
Pour signaler une autre proposition de transaction en dehors de FixYourPrice.com, indiquez-nous le numéro de l’objet concerné et le pseudo du membre concerné. Fournissez également une copie du message que vous avez reçu.

Transactions en dehors de FixYourPrice.com
Les objets achetés ou vendus en dehors de notre site ne sont pas couverts par les services proposés par FixYourPrice.com, notamment les évaluations, le Programme de protection pour les acheteurs, le Programme sur les objets non reçus et le Programme d’aide en ligne à la résolution de litiges.

3- Règlement des acheteurs

Les règlements destinés aux acheteurs de FixYourPrice.com permettent de garantir la sécurité et le bon déroulement des transactions sur le site.

Tous les acheteurs doivent connaître et respecter les règlements suivants :

Obligation des acheteurs envers les vendeurs

– L’acheteur peut fixer son prix sur n’importe quelle annonce présente sur FixYourPrice.com. (GRATUIT)
– Il est évident qu’il est interdit de faire de multiples propositions pour une seule et même annonce.
– De plus, il est évident qu’il ne faut fixer son prix, que dans le cadre d’une démarche sérieuse et réfléchie.
– Le prix proposé doit être sérieux et non distant de la réalité du marché, ne soyez pas « extrémiste ».
– En cas de plaintes àrépétition de différents vendeurs ayant reçu des propositions non sérieuses, votre compte peut être temporairement bloqué voire supprimé.
– En cas de plaintes àrépétition de différents vendeurs ayant reçu des propositions qu’ils ont validé, et qui n’ont pas abouties , votre compte peut être temporairement bloqué voire supprimé.
– À chacune de vos propositions transmise aux vendeurs, sachez qu’il n’est pas obligatoire que les vendeurs vous donnent une réponse. Considérez qu’il ne reviendront vers vous qu’en cas d’intérêt pour votre proposition. Sans réponse de leur part dans les 48h, considérez que votre offre n’a pas été retenue.

4- Règlement des vendeurs

– Le vendeur peut déposer n’importe quelle type annonce sur FixYourPrice.com, hors certains produits et services prohibés, voir page concerné. (GRATUIT)
– Le vendeur n’est pas obligé d’accepter une des offres des acheteurs, si aucune ne lui convient.
– Il est bien entendu obligatoire de ne déposer que des annonces fondées et sérieuses. FixYourPrice.com, se donne le droit de supprimer toutes annonces non conformes, sans en avertir le vendeur.
– Si toutefois le dépôt d’annonce non conforme devenait trop fréquent, FixYourPrice.com se donne le droit de bloquer temporairement voire supprimer le compte du vendeur.

5- Règlement sur le respect de la vie privée

Le respect de votre vie privée est l’une des priorités de FixYourPrice.com. Afin que vous compreniez pleinement nos pratiques en la matière, nous avons créé le règlement sur le respect de la vie privée. Vous devez impérativement lire et accepter ce règlement avant d’utiliser nos services.

Les principes fondamentaux du règlement FixYourPrice.com sur le respect de la vie privée sont les suivants :
– FixYourPrice.com se réserve la possibilité de vendre les informations vous concernant.
– Nous transmettons vos informations à des tiers afin d’assurer de meilleurs services, de permettre aux autres membres de vous contacter, d’appliquer nos Conditions d’utilisation et de préserver la sécurité sur notre plateforme.
– Les tiers ne sont pas autorisés à vendre les informations que nous leur transmettons, ni à les divulguer sans votre accord.
– Vous pouvez à tout moment mettre à jour les informations vous concernant.
– Vous choisissez de recevoir ou non tout ou partie des communications que FixYourPrice.com souhaite vous envoyer en mettant à jour vos préférences de notification via « Mon compte ».
– FixYourPrice.com met en œuvre des programmes de protection de la confidentialité afin de sécuriser les informations vous concernant.

Si vous avez d’autres questions relatives au respect de la vie privée, vous pouvez contacter notre Service clients.

Champ d’application

Le présent Règlement sur le respect de la vie privée décrit comment nous utilisons vos informations personnelles pour nos services sur le site FixYourPrice.com. Il s’applique au site web FixYourPrice.com.com et à son contenu. Le règlement s’appliquant à l’un de nos domaines et sous-domaines, quel qu’il soit, est toujours celui qui s’affiche dans le bas de chaque site Web.
La politique de confidentialité de nos sociétés liées et joint-ventures est similaire à celle décrite dans le présent Règlement sur le respect de la vie privée.
En acceptant le Règlement sur le respect de la vie privée et les Conditions d’utilisation lors de votre inscription, vous nous autorisez à recueillir, stocker, utiliser et diffuser vos données personnelles, conformément aux règles énoncées par le présent Règlement sur le respect de la vie privée. Ce Règlement sur la vie privée entre en vigueur le 01 Septembre 2011.

Traitement des données

Lorsque vous utilisez les services FixYourPrice.com vous acceptez que :
FixYourPrice.com.com est le responsable du traitement et utilise vos données personnelles pour fournir les services offerts conformément aux Conditions d’utilisation et dans le cadre prévu par ce Règlement sur le respect de la vie privée.

Collecte

Vous pouvez naviguer sur nos sites sans avoir à décliner votre identité ou nous fournir une quelconque information. Lorsque vous nous communiquez vos informations personnelles, vous perdez votre anonymat. Si vous choisissez de nous les fournir, vous acceptez que nous recueillions et utilisions vos données personnelles conformément aux dispositions du présent Règlement sur le respect de la vie privée.
Nous pouvons recueillir et enregistrer les données personnelles suivantes :
– le nom, l’adresse e-mail, les coordonnées physiques, la date de naissance et (selon le service utilisé) parfois des informations financières, telles que les numéros de carte de crédit ou les numéros de compte bancaire ;
– les informations relatives aux transactions et à vos activités sur les sites (telles que les enchères, les achats, les ventes, les objets et le contenu que vous générez ou qui sont liés à votre compte) ;
– les informations de livraison, de facturation ou autres, que vous nous fournissez pour acheter ou livrer un objet ;
– les conversations en messagerie ;
– les informations résultant de votre interaction avec nos services, contenus et publicités, y compris les informations relatives à votre ordinateur et votre connexion, des statistiques sur les pages affichées, les données de navigation, les données publicitaires, votre adresse IP et des informations de blog standard ;
– les informations supplémentaires que nous vous demandons d’envoyer pour vous authentifier ou si nous pensons que vous enfreignez des règlements du site (par exemple, nous pouvons vous demander de nous envoyer une pièce d’identité ou une facture pour vérifier votre adresse, ou pour répondre à des questions supplémentaires afin de vérifier votre identité ou la propriété d’un objet que vous mettez en vente) ; ou d’autres façons justifiées de recueillir des informations permettant de vérifier votre identité ;
– les informations d’autres sociétés, telles que les données démographiques et de fréquentation ;
– les autres informations supplémentaires que vous nous fournissez.

Marketing

Nous nous réservons le droit de vendre ou louer vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement formel. Nous pouvons combiner vos données avec des données que nous recueillons auprès d’autres sociétés et les utiliser pour améliorer et personnaliser nos services, contenus et publicités. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communication marketing de notre part ou participer à nos programmes de personnalisation des publicités, il vous suffit d’indiquer vos préférences dans « Mon compte » ou de suivre les instructions figurant dans la communication ou la publicité.

Utilisation

L’objectif principal de la collecte de données personnelles est de vous offrir une expérience sûre, optimale, efficace et personnalisée. Vous acceptez que nous utilisions vos données personnelles pour :
– fournir les services et le service clients que vous demandez ;
– détecter les activités interdites ou illégales, et faire appliquer nos Conditions d’utilisation ;
– personnaliser, évaluer et améliorer nos services, contenus et publicités ;
– vous informer sur nos services et ceux de nos sociétés liées, le marketing ciblé, les mises à jour de service et les offres promotionnelles basées sur vos préférences de communication ;
– comparer les informations pour s’assurer de leur exactitude, et les vérifier auprès de tiers.

Partage de vos données

Nous pouvons divulguer vos données personnelles pour satisfaire à des obligations légales, pour faire appliquer nos règlements, pour répondre à des réclamations liées à une annonce ou du contenu en violation avec les droits d’autres utilisateurs, ou pour préserver les droits, la propriété ou la sécurité de quiconque.
Nous pouvons également communiquer vos données personnelles :
– à des fournisseurs de services sous contrat qui nous aident dans nos activités ;
– à d’autres tiers à qui vous nous avez expressément demandé d’envoyer vos données (ou concernant lesquels vous recevez une notification explicite à laquelle vous marquez votre accord lorsque vous utilisez un service spécifique) ;
– aux autorités judiciaires et publiques, en réponse à une demande vérifiée en rapport avec une enquête criminelle ou une activité illégale présumée. Dans de tels cas, nous communiquerons les données appropriées pour l’enquête, telles que le nom, la rue, la ville, le code postal, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, l’historique du pseudo, l’adresse IP, les plaintes pour fraude, et l’historique des enchères et des annonces ;
– à d’autres entités commerciales, dans le cas où FixYourPrice.com ferait l’objet d’une fusion ou d’une acquisition par une autre société.

Informations que vous partagez sur FixYourPrice.com

Votre identifiant apparaît partout sur FixYourPrice.com (et est donc visible par tout le monde) et est relié à vos activités sur FixYourPrice.com. D’autres personnes peuvent voir vos enchères, achats, ventes, demandes d’achat en cours, évaluations et commentaires associés. Les notifications envoyées à d’autres membres par rapport à des activités suspectes et des violations de règlement sur nos sites font référence aux pseudos et à des éléments spécifiques. Par conséquent, si vos associez votre nom à votre pseudo, les personnes à qui vous avez révélé votre nom seront en mesure d’identifier personnellement vos activités sur FixYourPrice.com. Si vous êtes un vendeur professionnel, vous devez communiquer votre identité et vos coordonnées (par exemple le nom et l’adresse géographique) lorsque vous mettez des objets en vente. Si vous accédez à nos sites à partir d’un ordinateur partagé ou d’un ordinateur dans un cybercafé, certaines de vos données personnelles peuvent être également visibles par d’autres personnes utilisant l’ordinateur après vous. Sur un ordinateur partagé, nous vous recommandons de vous déconnecter de FixYourPrice.com et de supprimer vos cookies.

Utilisation d’informations de FixYourPrice.com

FixYourPrice.com vous permet de communiquer des informations personnelles et financières pour effectuer des transactions. Nous vous encourageons à communiquer vos pratiques en matière de respect de la vie privée et à respecter la vie privée des autres utilisateurs. Etant donné que nous ne pouvons pas garantir la confidentialité ou la sécurité de vos données, nous vous encourageons à évaluer la politique de confidentialité et de sécurité de votre partenaire commercial avant d’entamer une transaction et de choisir de communiquer vos données. Pour vous aider à protéger votre vie privée, nous autorisons uniquement un accès limité aux coordonnées, informations de livraison et informations financières des autres utilisateurs pour faciliter vos transactions. Lorsque des utilisateurs sont impliqués dans une transaction, ils peuvent avoir accès au nom, au pseudo, à l’adresse e-mail et aux autres informations de contact et de livraison de l’autre partie. Si vous êtes un vendeur professionnel, nous pouvons décider d’afficher sur la Page objet les coordonnées (telles que le nom et l’adresse géographique) que vous nous avez communiquées dans « Mon compte ». Dans tous les cas de figure, vous devez respecter la législation sur la protection des données, et donner aux autres utilisateurs la possibilité de supprimer leurs données de votre base de données et de rectifier toutes les informations que vous auriez collectées à leur sujet.
Vous acceptez d’utiliser les informations des utilisateurs uniquement pour des fins en rapport avec les transactions, ce qui exclut les messages commerciaux non sollicités ;

Cookies

Nous utilisons des « cookies » (petits fichiers placés sur votre disque dur) sur certaines de nos pages pour analyser le trafic sur ces pages, et pour personnaliser nos services, notre contenu et nos publicités. Les cookies servent également à évaluer l’efficacité de nos mesures promotionnelles et à promouvoir la confiance et la sécurité.
Voici quelques éléments à savoir sur les cookies :
– Nous proposons des fonctionnalités qui ne sont disponibles que grâce aux cookies.
– Nous utilisons des cookies pour vous identifier et vous permettre de rester connecté.
– La plupart des cookies sont des « cookies de session », ce qui signifie qu’ils sont automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin d’une session.
– Vous avez toujours la possibilité de refuser nos cookies si votre navigateur le permet, mais dans ce cas, certains de nos sites et services risquent de ne plus vous êtes accessibles.
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Protection de compte

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Tiers

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